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老年人的数字消费需求逐渐增加【亚博网页版登陆】

来源:亚博网页版登陆  |  发布时间: 2020-12-20  |   次浏览

本文摘要:老年人很难融入现在的数字时代生活,这几乎是人们的一般印象。

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老年人很难融入现在的数字时代生活,这几乎是人们的一般印象。因此,无锡站使用老人机、微信、手机的乘客,也就是不能提供健康代码的乘客,开辟专业的服务渠道时,成为了网络的话题。

社会老龄化程度正在加剧。据全国老龄预测,2030年,中国60岁以上老年人口将达到3.7亿人,占25.3%。据中央电视台新闻报道,据相关数据显示,中国60岁以上的人口只有23%上网。

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另一方面,技术的迅速发展加剧了数字差距,抛弃了追不上的老年人,另一方面,老年人的数字消费需求逐渐增加。美团发布的《2020十一连休生活消费报告》显示,数字生活服务在更广泛的人和地区持续渗透,最引人注目的是60岁以上的用户数比去年增加了8成以上。

数字生存无处不在,但老年人是被智能生活阻止。因为不能扫描代码,有的老年人不能进入超市百货商店,有的人不能坐公共汽车,有的人不能进入自己住的小区。老年人面对数字生活的茫然,真的很痛苦,暂时舆论沸腾。这种情况决不是个案,确实应该引起社会的重视,但是老年人认为没有方便的数字生活,明显单方面草率。

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包括美团报告在内的很多电商消费报告显示,老年人的数字消费在不断增加。尽管这一趋势需要更细致的剖析,但也鲜活地解释了老年人能够适应数字时代的生活,数字技术也能够为老年人提供方便。由于年龄、知识结构、生活习惯等诸多因素,老年人对数字技术的认知和接受比较慢,使用比年轻人慢得多。这是客观的现实,但不是命运的现实。

其中既有老年人本身的原因,如学习新技术的意愿弱,也有社会环境和技术因素,如公共服务和技术进步忽视老年人的现实需求,对老年人的认知偏见和年龄歧视。用老年人这一概念概括起来,不用心分析,不仅加强了社会对老年人和数字生活的偏见,还在一定程度上阻碍了数字技术服务渗透到老年人群体。在过去的长假消费趋势分析中,数字服务向老一小扩展,向三四五线城市下沉,应该是不同数字服务平台的共同认识和发展趋势。

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希望60岁以上的用户数量比去年增加了8成以上的动向,在改变老年人数字生活的印象的同时,数字服务企业也可以更加关注老年人群体。坦率地说,老年人和数字技术之间有差距,问题的关键是,首先不想填补这个差距,也不想填补差距。为不扫描代码的老年人开辟专业渠道是填写法,组织老年人开展智能设备的学习交流也是填写法。

老年人的手机曾经很受欢迎,提醒我们能够完全提供满足老年人需求的技术服务和操作平台。这不仅隐藏着人文关怀,还隐藏着巨大的商机。

在60岁以上的用户数量比去年增加了8成以上的背景下,补充新的消费短板已经放在那里,对于有眼光的企业来说,还是广阔的开拓场所。张洋资料来源:中国青年报【编辑:苏亦瑜】。


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